TERMÉKCSERE ÉS VISSZAKÜLDÉS
Termékcsere: Amikor a terméket nem megfelelő minőségben kapod meg, ezért szeretnéd kicseréltetni.
Visszaküldés és visszatérítés: A termék valamilyen oknál fogva nem tetszik és szeretnéd visszakapni a megrendelés összegét.
Rendelés visszamondása: Megrendelted a terméket, de mégsem szeretnéd átvenni, inkább visszamondanád.
Lentebb elolvashatod a Számodra aktuális folyamat részleteit.
TERMÉKCSERE
Amennyiben sérült, hibás, vagy nem a rendelésednek megfelelő terméket kaptál, kérlek töltsd ki az alábbi űrlapot. A könnyebb ügyintézés érdekében kérlek mellékelj fotót is, hogy lássuk a probléma mibenlétét:
VISSZAKÜLDÉS ÉS VISSZATÉRÍTÉS
A rendelés összegének visszatérítéséhez kérlek töltsd ki az alábbi űrlapot. Ezt követően a megadott e-mail címre küldjük a visszaküldés pontos menetét. A rendelés összegét a megadott számlaszámra fogjuk utalni!
RENDELÉS VISSZAMONDÁSA
A rendelések lemondása nem lehetséges, mivel a logisztikai partnerünk automatikusan megkezdi a teljesítést, amint a rendelés létrejött a rendszerben. A termék átvétel utáni visszaküldésére természetesen van lehetőség a korábban részletezett módon.
